Bénéficier d'une aide à domicile

Vous êtes retraité et vous rencontrez des difficultés dans votre vie quotidienne ? Nous vous proposons des aides adaptées qui vous permettent de continuer à vivre à votre domicile dans les meilleures conditions.

Les parcours d'accompagnement à domicile

Vous avez besoin de services pour faciliter votre quotidien et continuer à bien vivre chez vous : aides à domicile, solutions pour adapter votre logement, conseils en prévention, etc. La Carsat Auvergne peut vous proposer un accompagnement personnalisé à travers l'Offre de Service Coordonnée pour l'Accompagnement de ma Retraite (OSCAR) ou au travers d'un plan d'accompagnement en prévention.

L'évaluation de vos besoins

La Carsat Auvergne propose la visite d'un évaluateur, professionnel de l'action sociale, chargé de réaliser une analyse globale de vos besoins et d'identifier les soutiens nécessaires au maintien de votre autonomie et de vous présenter les solutions adaptées.  Il pourra vous préconiser soit un plan d'aide OSCAR, soit un plan d’accompagnement personnalisé en prévention.

Les services personnalisés

Nous intervenons, sous conditions et moyennant une participation à votre charge, dans l'animation et le financement de certaines prestations relevant des domaines suivants :

  • informations et conseils en prévention (prévention à domicile, aides techniques…),
  • aide à la vie quotidienne (aide à l'entretien du logement et du linge, l'aide au déplacement pédestre de proximité, l'accompagnement à la toilette…),
  • maintien du lien social (transport accompagné, programme Seniors en vacances),
  • vie quotidienne et sécurité (portage de repas, livraison de courses, sécurité assistance-téléalarme, hébergement temporaire),
  • acquisition de petits appareillages (barre d'appui, siège de douche, tapis antidérapant…).

Le montant de l'aide

Ces prestations facultatives et extra légales visent à vous accompagner à domicile après la retraite dans votre maintien de l'autonomie.

La Carsat Auvergne peut contribuer au financement des prestations dont vous avez besoin. Le montant de la participation est déterminé à partir d'un barème national défini par la Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV), et dans la limite du budget disponible. Elle varie en fonction de vos ressources et du montant de l'offre de services proposée.

Pour connaître les tarifs exacts des services d'aides à domicile et estimer votre reste à charge en fonction de votre situation, nous vous invitons à contacter directement le service d’aide à domicile de votre choix.

Liste des prestataires de services conventionnés de l'aide à domicile (Excel - 18 Ko)

Comment faire ma demande d’aide ?

Étape 1 : vérifier les conditions générales d'éligibilité

Pour bénéficier des prestations proposées dans le cadre de l'aide au maintien à domicile, les conditions d'éligibilité sont les suivantes :

  • Résider en Auvergne,
  • Être retraité(e) et avoir exercé à titre principal une activité salariée, artisanale ou commerciale ou retraité(e) de la fonction publique d'Etat,
  • Avoir au moins 55 ans :
    • Né avant le 1er janvier 1953, la Carsat doit être le régime auquel vous avez cotisé le plus longtemps,
    • Né après le 1er janvier 1953, la Carsat doit être le dernier régime auquel vous avez cotisé
  • Ne pas bénéficier ou relever d'une prestation légale (Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), Majoration Tierce Personne (MTP), Prestataire Spécifique Dépendance (PSD), Allocation Compensatrice pour Tierce Personne (ACTP), Prestation de compensation du Handicap (PCH).  
  • Disposer de ressources respectant les barèmes en vigueur.
  • Ne pas être hébergé dans une famille d'accueil.

Étape 2 : Compléter la demande d'aides à l'autonomie

N’oubliez pas de joindre votre dernier avis d’imposition (si vous êtes retraité de la fonction publique d'état, joindre également le bulletin de pension et le relevé d'identité bancaire).

Étape 3 : Nous étudions votre demande et vous notifions la décision

Votre contact Action sociale retraite

  • Par téléphone : 3960 (service gratuit + prix appel) depuis un poste fixe, une box ou un mobile ou au 09 71 10 39 60 depuis l'étranger.
  • Par mail : asr@carsat-auvergne.fr