Être accompagné en cas de situation difficile

Vous êtes confronté à un événement difficile et vous avez besoin d'une aide financière ? La Carsat Auvergne peut, sous certaines conditions, vous aider.

À qui s'adresse cette aide ?

L’aide s’adresse aux retraités du régime général ou du régime des travailleurs indépendants qui sont encore autonomes mais qui traversent une situation difficile qui bouleverse leur quotidien. Ils ressentent le besoin d’être aidés à leur domicile faire face notamment à :

  • un veuvage ou la perte d’un proche ;
  • le placement du conjoint en institution ;
  • un déménagement depuis moins de 6 mois ;
  • une séparation ou un divorce ;
  • la perte ou l'éloignement de l’aidant non professionnel.

Demander l'Aide aux Retraités en Situation de rupture

Cette aide temporaire de 3 mois est destinée à améliorer vos conditions de vie à domicile et à vous accompagner dans la préservation de votre autonomie. Il s'agit d’un dispositif personnalisé, mises en place selon vos besoins.
 
Vous pouvez, si vous remplissez les conditions, bénéficier de prestations d’aide au maintien à domicile pour vous aider chez vous (aide à la vie quotidienne comprenant de l'aide à l'entretien du logement et du linge, service de repas) ou pour vous sécuriser (portage de repas, sécurité assistance-téléalarme).

Formulaire de demande d'aide ASIR

Prenez contact avec la Carsat dans les 6 mois qui suivent l'événement.

Formulaire de demande d'aide aux retraités en situation de rupture - Asir (PDF - 446 Ko)

Pour les travailleurs indépendants : aide au conjoint survivant

Cette aide permet de faire face aux difficultés financières occasionnées par le décès de votre conjoint.

Toutes les informations sur l'aide au conjoint survivant sont disponibles sur le site de l'Assurance retraite.

Demander un secours "énergie" ou un secours "situation exceptionnelle"

Les demandes d'aide dites "secours" sont destinées aux retraités confrontés à une difficulté subite, inhabituelle et imprévisible susceptible de mettre en cause le maintien à domicile (déséquilibre budgétaire, rupture de droits, catastrophe naturelle…).
Ces aides n’ont pas vocation à corriger des déséquilibres budgétaires chroniques, récurrents ou répétitifs et ont un caractère subsidiaire par rapport aux dispositifs légaux.
 
La Carsat Auvergne peut vous accorder des aides financières exceptionnelles plafonnées suivant un barème national.

Le secours "énergie"

Cette aide peut être attribuée aux retraités confrontés à des difficultés de paiement de leurs factures d’énergie (gaz, électricité, chauffage, etc.).

Le secours "situation exceptionnelle"

Un secours financier peut être versé aux retraités pour faire face à des dépenses liées à une situation exceptionnelle :

  • vols, agressions, escroqueries, abus de faiblesse
  • veuvage - moins de 6 mois (hors frais d’obsèques)
  • achat et/ou pose d’équipement permettant de répondre aux situations d’urgence
  • frais de déménagement
  • dettes de loyers sauf endettement chronique (montant versé au bailleur)

Cette aide peut faire l’objet d’une évaluation sociale.

Important

Pour toute demande de secours financier exceptionnel ou en cas de seconde demande de secours énergie, une évaluation sociale est nécessaire. Vous devez donc vous rapprocher d'un travailleur social de proximité.

Votre contact Action sociale retraite

  • Par téléphone : 3960 (service gratuit + prix appel) depuis un poste fixe, une box ou un mobile ou au 09 71 10 39 60 depuis l'étranger.
  • Par mail : asr@carsat-auvergne.fr