Je contacte un conseiller retraite

Nos conseillers retraite vous accueillent sur rendez-vous dans nos agences retraite et points d'accueil. Expert de la retraite, ils vous accompagnent et vous conseillent pour préparer votre retraite et vous informent gratuitement sur vos droits. Le réseau France services peut également vous informer sur vos droits à la retraite.

Pour prendre rendez-vous avec un conseiller retraite

heures-affluences-plateforme-telephonique.JPGDepuis votre espace personnel

Prenez rendez-vous en ligne depuis votre espace personnel

Par téléphone

3960 (service gratuit + prix appel) ou 0971103960 depuis l'étranger.

Pour joindre un conseiller par téléphone, nous vous conseillons de privilégier les horaires d’affluences faibles et modérées. 

Important

Pour éviter toute interruption de ressources, mieux vaut anticiper vos démarches ! Nous vous invitons à transmettre votre demande avec tous les justificatifs demandés 5 mois avant votre départ à la retraite.

Consulter notre page Les démarches pour préparer ma retraite.

Vous pouvez aussi demander votre retraite en ligne depuis votre espace personnel.

Envoyez vos courriers : une adresse unique

Pour tout courrier retraite ou document à envoyer par voie postale, une adresse unique :

Siège Carsat Auvergne
5 rue entre les Deux Villes

63036 Clermont-Ferrand Cedex 9

Réseau France services : les points d'accueil auvergnats

Chaque canton propose un espace France Services à ses usagers. Chaque citoyen dispose d'un guichet dans un espace ou un Bus France Services grâce auquel il pourra accéder à plusieurs services publics et faire toutes ses démarches dans un seul endroit, près de chez lui.

Au minimum, un espace France services permet de réaliser les démarches auprès de la Caisse d’allocations familiales (Caf), les ministères de l’Intérieur et de la Justice, les services des impôts et de la direction générale des Finances publiques (DGFIP), la Caisse des retraites (Carsat), l’Assurance maladie (Cpam), la Mutualité sociale agricole (MSA), France Travail et La Poste.

Consulter le site internet dédié aux Espaces France services

Trouvez l'espace France services proche de chez vous !

Trouver un espace France services avec la carte interactive