Réaménagement de l'agence de Riom

Le nouvel accueil Retraite et Service social de Riom se refait une beauté et sera fermé au public du 13 au 24 mai 2019.

Travaux : fermeture au public de l'accueil retraite du 13 au 24 mai

Afin d'accueillir les assurés exclusivement au rez-de-chaussé, les accueils Retraite et Service social pour la Carsat et l'accueil de la Cpam sont réaménagés.

  • Durant les travaux, du 13 au 24 mai, l'accueil retraite est fermé au public.
  • Pour toute information retraite, tél. : 39 60 (0,06 €/min + prix appel) depuis un fixe, une box ou un mobile.
  • Les rendez-vous Service social sont maintenus durant les travaux.

Le nouvel espace d'accueil

Le nouvel accueil de la Carsat Auvergne – Retraite et Service social – exclusivement au rez-de-chaussée sera ouvert dès le 27 mai dans les mêmes locaux 2 avenue Châtel-Guyon.

Retraite : rendez-vous et espace libre service

  • Les assurés sont reçus sur rendez-vous les lundis et mercredis. Pour prendre rendez-vous, tél. 3960 (0,06 €/min + prix appel) depuis un fixe, une box ou un mobile.
  • Un espace libre service Carsat est aussi disponible tous les jours de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30. L’assuré peut ainsi réaliser seul ses démarches : prise de rendez-vous, demande de relevé de carrière, relevé de mensualités retraite, changement de coordonnées.

Rappel : envoi des courriers au Siège

Pour une centralisation des courriers et une optimisation de leur traitement, tous les documents retraite doivent être envoyés au Siège de la Carsat Auvergne – 5 rue Entre les Deux Villes – 63036 Clermont-Ferrand Cedex 9.

Accueil Service social

Le Service social accueille tous les jours sur rendez-vous sauf le jeudi. Pour toute information ou pour prendre rendez-vous, tél. 3646 (0,06 €/min depuis un poste fixe + prix appel).