Nos accueils retraite et Service social sont ouverts uniquement sur RV

Toutes nos équipes restent mobilisées et engagées pour vous accompagner en cette période si particulière. Priorité : continuer d’assurer nos missions de service public.
  • Paiement des retraites garanti et effectué à la date habituelle
  • Dossiers en cours traités normalement
  • Accueil sur rendez-vous avec nos conseillers retraite et assistants sociaux dans le respect des consignes sanitaires et du couvre-feu en vigueur
  • Possibilité de rendez-vous téléphoniques
  • Visites en entreprise maintenues pour nos collaborateurs en prévention des risques professionnels

Le paiement des retraites est garanti et sera effectué à la date habituelle.

Le traitement des dossiers se poursuit. Nous rappelons que vous devez déposer votre demande de retraite six mois avant la date souhaitée.

Maintien des rendez-vous retraite

Il est rappelé que nous accueillons le public uniquement sur rendez-vous dans nos 7 agences retraite dans le respect des consignes sanitaires et du couvre-feu en vigueur (les permanences dans nos autres points d'accueil sont suspendues jusqu'à nouvel ordre).

Sauf exception, les rendez-vous programmés sont maintenus dans nos agences.
Les assurés seront prévenus pour tout report de rendez-vous.
Des rendez-vous téléphoniques peuvent aussi être proposés.

Comme dans toutes les administrations, le port du masque est obligatoire en agence retraite.

Conseil : effectuez vos démarches ligne

Demandes de retraite personnelle, de réversion, informations personnalisées, formulaires à transmettre en dématérialisé. Rendez-vous dans votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr

Nous contacter

Vous souhaitez nous contacter ? Connectez-vous à votre espace personnel et utilisez notre service "Poser une question".

Rendez-vous maintenus avec nos assistants sociaux

L’accueil du Service social reste ouvert sur rendez-vous dans le respect des consignes sanitaires et du couvre-feu en vigueur. Les assurés seront prévenus pour tout report de rendez-vous. Port du masque obligatoire.

Des rendez-vous avec les assistants sociaux sont proposés par téléphone.

Action sociale : interventions à domicile maintenues

Les actions collectives seniors en présentiel sont suspendus jusqu'au 17 mai 2021. Les actions connectées ou à distance sont maintenues.

Les aides et interventions à domicile auprès des retraités continuent d'être effectuées (sur accord du retraité).

Consultez l'actualité "Maintien de vos aides et suspension des actions collectives en présentiel".

Prévention Risques professionnels

Les visites en entreprise sont maintenues dans le respect du couvre-feu en vigueur.
Les actions collectives sont reportées.

L'espace Entreprises au Siège est ouvert sur rendez-vous.

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