Coronavirus : la Carsat priorise le traitement des dossiers

En dépit de l’épidémie du Coronavirus Covid-19 et du confinement à partir du 30 octobre, la Carsat continue d’assurer ses missions de service public.

Le paiement des retraites est garanti et sera effectué à la date habituelle.

Le traitement des dossiers se poursuit : afin de faciliter le paiement rapide de votre retraite, vous devez déposer votre demande de retraite six mois avant.

 

Maintien des rendez-vous retraite

Il est rappelé que nous accueillons le public uniquement sur rendez-vous.

Sauf exception, les rendez-vous programmés sont maintenus dans nos agences.

Les assurés seront prévenus pour tout report de rendez-vous.

Des rendez-vous téléphoniques peuvent aussi être proposés.

Comme dans toutes les administrations, le port du masque est obligatoire en agence retraite.

Conseil : effectuez vos démarches ligne

Demandes de retraite personnelle, de réversion, informations personnalisées, formulaires à transmettre en dématérialisé. Rendez-vous dans votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr

Nous contacter

Vous souhaitez nous contacter ? Connectez-vous à votre espace personnel et utilisez notre service "Poser une question".

Rendez-vous maintenus avec nos assistants sociaux

L’accueil du Service social reste ouvert sur rendez-vous. Les assurés seront prévenus pour tout report de rendez-vous. Port du masque obligatoire.

Des rendez-vous avec les assistants sociaux sont proposés par téléphone.

 

Action sociale : interventions à domicile maintenues

Les actions collectives, ateliers, conférences sont suspendus durant toute la période de confinement.

Les aides et interventions à domicile auprès des retraités sont maintenues (sur accord du retraité).

Des contacts par téléphone sont réalisés à l’attention des publics les plus fragiles.

 

Prévention Risques professionnels

Les visites en entreprise sont maintenues.

Les actions collectives sont reportées.

L'espace Entreprises au Siège est ouvert sur rendez-vous.

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