3 offres d'emploi, CDD

Nous recrutons 1 technicien information retraite (agence de Moulins) et 2 téléconseillers (Siège, Clermont-Ferrand).

Technicien information retraite, agence de Moulins

Date de parution : 8 février 2019

Date limite de candidature : 21 février 2019

Date de prise de fonction : 25 mars 2019

Lieu : agence de Moulins

Type de contrat : CDD du 25/03/2019 au 30/09/2019

Salaire brut mensuel : 1 627 € sur 14 mois

Poste et missions

Au sein de l’agence de Moulins, le technicien information retraite prend en charge :

  • l’accueil des assurés et leur orientation ;
  • le traitement du courrier entrant ;
  • la numérisation des dossiers.

À ce titre, il :

  • donne des informations de premier niveau aux assurés se présentant sans rendez-vous ;
  • renseigne les assurés sur le suivi de leur dossier ;
  • prend des rendez-vous pour les conseillers retraite ;
  • oriente vers les services en ligne et en fait la promotion auprès des assurés ;
  • réalise diverses tâches administratives.

Compétences requises

  • Organisation et planification de son activité
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Travail en équipe
  • Sens du service client
  • Autonomie

Formation

Bac + 2 souhaité en Banque/Assurance/Technique de commercialisation/ Ventes

Expérience en relation client souhaitée

Postuler

Votre CV et lettre de motivation sont à adresser par mail à recrutement@carsat-auvergne.fr

2 téléconseillers, Siège Clermont-Ferrand

Date de parution : 8 février 2019

Date limite de candidature : 21 février 2019

Date de prise de fonction : 25 mars 2019

Lieu : Siège Clermont-Ferrand

Type de contrat : CDD du 25/03/2019 au 31/12/2019

Salaire brut mensuel : 1 627 € sur 14 mois

Poste et missions

Au sein de l’équipe de conseillers techniques de la plateforme information retraite, les principales missions sont de :

  • répondre aux appels téléphoniques des assurés ;
  • fournir les renseignements relatifs au domaine de la retraite.

Compétences requises

  • Maîtrise du français
  • Bonne aisance orale
  • Maîtrise des argumentaires téléphoniques
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Qualités relationnelles
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Sens du service

Formation

Bac + 2 (BTS négociation et relation client, juridique…)

Expérience

2 ans minimum dans un emploi de téléconseiller, expérience en plateforme.

Postuler

Votre CV et lettre de motivation sont à adresser par mail à recrutement@carsat-auvergne.fr

Partager :
  • facebook
  • twitter
  • linkedin
  • email