Prestataire de services conventionné

Les services d’aide à domicile conventionnés avec l'Assurance Retraite Auvergne, au titre notamment de l’aide ménagère et de la garde à domicile, constituent pour la Caisse des partenaires privilégiés dans la mise en œuvre de sa politique d’action sanitaire et sociale en faveur des personnes âgées.

Ils constituent en effet les principaux relais de terrain de l’organisme, contribuant à la réalisation d’un certain nombre de prestations, désormais intégrées pour la plupart dans le plan d'aide personnalisé, à l’orientation ainsi qu’à l’information des personnes âgées sur le dispositif d’action sociale de l'Assurance Retraite Auvergne.

Par ailleurs, depuis septembre 2005, la branche retraite propose un Portail Internet destiné aux prestataires de service (Portail Partenaires Action Sociale). Ainsi, si vous êtes conventionné au titre de l'aide ménagère à domicile, il vous est désormais possible de :

envoyer ou saisir en ligne vos demandes de facturation ;

recevoir vos bordereaux de paiement ;

visualiser l’historique de vos échanges ;

accéder à des informations régionales.

Pour cela, il vous suffit de vous inscrire en ligne et de choisir les services que vous souhaitez utiliser. Vous recevrez par courrier une confirmation de votre inscription ainsi que la convention d’adhésion à nos services.

Ces services sont faciles à utiliser, sécurisés et gratuits. Ils garantissent des paiements plus sûrs et plus rapides.

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