Infos plus

Les services en ligne : personnalisés, fiables, sécurisés, gratuits
Vous n'avez pas besoin de payer pour un bilan retraite ou pour une estimation de son montant. Il vous suffit simplement de vous connecter sur notre site... Lire >>

Droit à l’information
Elément novateur introduit par la loi du 21 août 2003, le droit individuel à l'information sur votre retraite se traduit par plusieurs dispositifs, dont la mise en œuvre est coordonnée par le GIP Info Retraite.      Lire >>

Points visio-public
Le point visio-public vous permet, sans avoir à effectuer un long trajet vers l’un de nos sites d’accueil retraite, de rencontrer, via la borne, un spécialiste de la retraite.      Lire >>

Nos services d’accueil spécifiques
Vous êtes veuf ou veuve : un accueil sur rendez-vous avec un conseiller, planifié en priorité, peut vous être proposé pour votre demande de réversion.
Vous bénéficiez du RMI, de l’allocation adultes handicapés ou d’une pension d’invalidité : nous vous contacterons pour vous proposer un entretien personnalisé afin de faciliter le traitement de votre dossier retraite.
Vous ne maîtrisez pas la langue française : une traductrice en langue maghrébine est à votre disposition tous les lundis de 13 h 45 à 16 h 30 ainsi q’une traductrice en langue portugaise tous les mercredis de 10 h à 12 h, au siège de la Carsat, cité administrative – rue Pélissier.
Vous avez des difficultés à vous déplacer pour des raisons de santé : un conseiller retraite peut se rendre à votre domicile. N’hésitez pas à téléphoner au 3960 (prix d'un appel local depuis un poste fixe). Depuis l'étranger, une box ou un mobile :  09 71 10 39 60.

Les réunions d’information retraite
Chefs d’entreprise, présidents d’associations, responsables d’administrations, responsables de formation… Vous souhaitez organiser une réunion d’information sur la retraite des salariés du régime général. Un spécialiste de la retraite se déplace.      Lire >>

Nos engagements
En 1996, la Branche Retraite du Régime général a mené une démarche qualité qui a abouti à l’élaboration d’une charte d’engagements de services, qui évolue en parallèle avec nos offres de service.      Lire >>

La retraite complémentaire
Pour connaître votre situation auprès des autres régimes complémentaires de salariés du privé : votre caisse ARRCO/AGIRC vous adresse chaque année un relevé de points (si vous avez cotisé l’année précédente).
Pour en savoir plus :
Caisses complémentaires salariés non cadres : www.arrco.fr
Caisses complémentaires salariés cadres : www.agirc.fr
Et site commun : www.agirc-arrco.fr